观山湖区人社局设立联合办公窗口

来源:    作者:笔名    2020-02-15

观山湖区人社局设立联合办公窗口,切实 解决群众“多头跑”问题

为落实市委市政府“只跑一次”和“一次都不跑”有关指示精神,确保城乡居民(一档)大病保险“应报尽报”,观山湖区人社局于2018年初在观山湖区政务大厅(电商发展中心分厅)设立中国人寿保险业务办理窗口,主要负责大病保险手工报销资料收集与流转、追溯赔付工作对接、数据统计和报表、回访及业务宣传等工作。

窗口设立后,观山湖区人社局和中国人寿保险公司采取联合办公形式,共享部门信息,整合业务流程,使居民基本医疗保险、居民大病二次报销实现“一站式办理”,有效解决了“多头跑”、办理环节重复、时限长等问题,为参保人员节约了大量时间成本,同时利于保证信息的真实准确性,切实提高了行政工作效率。

据统计,2018年一季度,观山湖区共完成居民大病手工报销25人次

,报销金额183624.08元。

(观山湖区医保中心 王丽娜供稿)

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